李洪梅，沈陽客運集團鑫暢公司128路駕駛員，自2017年起從事公交駕駛員工作以來，從未發生過責任行車事故，安全行車已達7萬多公里，榮獲2019年度沈陽客運集團“節能降耗明星”榮譽稱號、2020年度沈陽客運集團鑫暢分公司“先進個人人”榮譽稱號、2021年度公交行業“突出貢獻”獎。

　　作為一名共產黨員，李洪梅始終高標準嚴格要求自己，勤奮工作，在工作中為乘客所想、急乘客所急，視乘客為親人，展現了共產黨員的先進本色。

　　交通安全工作是駕駛員的重中之重，李洪梅時刻緊繃安全這根弦，貫徹“安全第一，預防為主”的方針，認真學習相關安全規定和文件精神。

　　每天只要一走進車廂，李洪梅都會全身心地投入到工作中，用愛心裝點車廂，用真誠服務乘客，用敬業履行職責，多年來沒有一起服務投訴，成為了同事們的榜樣。李洪梅常說：“能在駕駛員崗位上工作感到很自豪，同時也感到身兼責任的重大。”

　　在工作中，李洪梅認真對待每一位乘客，總是笑臉相迎，堅持文明用語，扶老攜幼，不時提醒乘客“請慢上，請不要擁擠”“看好自己包裹和隨身攜帶的物品”“注意安全，請慢下”。乘客們聽到這些親切的話語，也都積極配合、互相理解，營造出了一個文明和諧的車廂氛圍。

　　在打掃衛生時，李洪梅經常會拾到乘客丟失的手機、背包等物品，她都能夠妥善保管、上交車隊并積極尋找失主，多次受到乘客的表揚。

　　李洪梅說道：“為乘客提供良好的服務，是每一位駕駛員應該做的，我將更加努力做好服務工作，為廣大市民提供優質的出行環境。”