日前，市城市管理和综合执法局（以下简称“市城管执法局”）以“人民城市人民建、人民城市为人民”为主题，上线《政风行风热线》节目，就市政设施的建设与维护、园林绿化管养、市容和环境卫生、供水和污水处理管理、城市管理综合执法等方面业务接受群众咨询，倾听群众意见建议，及时主动回应民生热点。

  群众提问：其经营的一家店铺门前有一些路树，其中有一棵路树已经枯死，是不是能够自行购买喜欢的路树进行补种呢？

  市城管执法局回复：根据《广东省城市绿化条例》（2014年修正）第二十九条之规定城市绿地管理单位，应当建立完整管理制度，保持树木花草繁茂、园容整洁优美、设施安全完好，对影响交通、管线、房屋和人身安全的树木及时修剪、扶正，确需迁移、砍伐的，应当依规定报城市绿化行政主任部门批准，并由其组织具有城市园林绿化资质的单位实施。所需费用由申请单位支付。有关法律、法规另有规定的，从其规定。市区道路绿化均需按照相关管养要求做选种种植，市民朋友不可私自进行种植。

  一些群众反映，在日常生活中有时会发现步道有危树或路树倾斜、过高，树枝伸上老厝屋顶等情况，能够最终靠什么程序申请修剪呢？记者获悉，市民如果日常发现有步道危树或路树倾斜、过高，树枝伸上老厝屋顶等情况，可拨打电线到市园林绿化工程队。市园林绿化工程队在两个工作日内组织人员到现场进行勘查；经勘查，确实需要修剪的，在五个工作日内该队将安排人员做处理。同时，市民群众假如发现路树枯死或缺株情况，可及时向园林绿化工程队进行反映，该队接报后将及时派人员到现场勘察，并按照真实的情况安排补植。

  群众提问：我是恒大名都的住户，最近银槐西路正在施工，我们住在这里出行很不方便，想问一下该项目是不是你们负责的？何时能建好？

  市城管执法局回复：贯通银槐西路是市委、市政府督办的重点民生事项，该项目由我局作为业主单位组织实施建设，项目建成后对于提升潮州市城区北片的交通能力，缓解该片区的内涝积水问题有重大的意义。当前，项目正在抓紧施工，预计于2024年上半年可以全面建成通车。现在主要影响工期的就是国防光缆的迁移，我局正积极与部队对接，在落实实施工程单位保证质量和安全的前提下加快施工进度。当前正值枯水期，是施工的黄金时段，每天都有工作人员和监理单位等单位加强施工的组织管理。项目施工期间给市民造成的不便，敬请给予支持及理解。

  记者了解到，根据《道路交互与通行安全法》第三十九条“公安机关交通管理部门依据道路和交通流量的详细情况，可以对机动车、非机动车、行人采取疏导、限制通行、禁止通行等措施”，同时根据《城市道路施工作业交通组织规范》GA/T900-2010相关规定：“施工作业路段宜设置锥形交通路标、护栏等隔离设施，分离机动车、非机动车和行人交通”。

  为保障银槐西路道路建设工程围挡施工期间的道路通行秩序和安全，实施工程单位根据交警部门要求在西侧设置了临时人行通道供行人来往通行。若开放供摩托车通行，则不可避免出现摩托车辆逆行的现象，届时临时人行通道将会发生拥堵，来往行人无法经人行道通行，将会有更大的安全风险隐患，造成更大的交通障碍。

  在此也请广大交通参与者遵守交通规则，不在施工区域附近两侧道路边占用车行道停放车辆，按照现场交通标线和指示牌绕行，不要翻越护栏，不要横穿马路，避免造成更多的拥堵。

  群众提问：市区一些道路两侧的停车位总是被一些铺户用单车或摩托车或其他杂物占用，极度影响停放。南较路、奎元、城新路、武警支队对面的一些横路、绿榕路等大多存在以上现象，请问这些是如何管理的？

  市城管执法局回复：您刚才反映的问题是擅自占用停车泊位，或在停车泊位内设置障碍的问题，是属于城市管理的范畴。那么对这个问题法律法规是有明确规定的，根据《潮州市城市市容和环境卫生管理条例》第二十条的规定，任何单位和个人不得占用城市道路机动车泊位或者在泊位内设置障碍，妨碍他人停车。相关罚则是第五十条第三项：在公共停车泊位内设置障碍的，由相关职能部门责令改正，处二百元以上二千元以下罚款。对于这种占用停车泊位或在停车泊位内设置障碍的行为，根据我市现行政策和管理处置权限的要求，这种行为是由所在人民政府的职能部门管理，日常以巡查劝导纠正等管理手段为主。对于管理无效的，由属地人民政府具有执法权限的部门进行查处。

  市城管执法局相关负责这个的人说，该局日常主要是进行不定期督查暗访，察觉缺陷及时交办督办，也经常对问题集中、情况严重的地方进行督查，督查后及时交办处理。“但这一些地方也有可能会出现反弹现象，近段时间我局刚针对这样一些问题进行专项督查。借此机会也提醒广大市民不得占用停车泊位，或在泊位内设置障碍，如不配合或不服从管理，将受到相应的处罚。”

  节目直播期间，共收到市民拨打热线和网上留言反映的意见和建议共26条，市城管执法局有关负责人同志现场均逐一给予详细解答，宣传普及相关政策法规。此次上线拓宽了听民意、释民惑、解民忧的渠道，增强了该局与市民的互动交流，实实在在解决了一批人民群众的操心事、烦心事、揪心事，充分体现出城管人良好的专业素质和精神风貌。新的一年，市城管执法局将认真践行“人民城市人民建、人民城市为人民”重要理念，下足绣花功夫，扎实推动党中央决策部署和省委、市委工作部署在城综落地落实落到位，努力构建共建共治共享的城市治理新格局，不断满足人民群众对美好生活的新向往。