黃河公司280路車隊駕駛員：張嘎

在很多平凡的事跡中，折射出公交員工高尚的道德品質，作為服務行業，真情服務乘客、真誠奉獻社會是公交員工永恒不變的宗旨，見義勇為、助人為樂更是公交駕駛員義不容辭的責任。不久前，乘客們送到黃河公司280路車隊一封感謝信。

信的內容是，贊揚280路駕駛員張嘎的好人好事。為乘客提供了防曬窗簾、雨傘等用品，而且工作中拾到的錢包、手機、公文包等重要物品都能做到拾金不昧。對待持老年證及孕婦乘客主動幫其找座位。對待病患人員則用心照顧，盡力滿足他們的條件和要求。不僅如此，每天利用休息時間多次對車輛進行清掃和檢查，發現車輛隱患及時排除，保證安全運營。張嘎積極工作、文明駕駛、樂于助人、堅持365天微笑服務，他的工作熱情感染著身邊每一名同事，同時讓車上的乘客也真實感受到他優質的服務。作為公交一份子，始終堅持“乘客至上”的原則。多年來，深深懂得肩上的重任，雖然沒有驚天動地的光輝業績，卻有任勞任怨、勤勤懇懇的敬業精神。